CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE 

Disposizioni generali 

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta Canella Business di Niccolò Canella, con sede legale in Via E. Parolini, 24 – 30010 Camponogara (VE) e sede operativa in Via Tergola, 3 – 30039 Stra (VE), P.IVA 04190620270, di seguito denominata ”CANELLA BUSINESS” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.shop.canellabusiness.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. 

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.shop.canellabusiness.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico. 

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto 

Con le presenti condizioni generali di vendita, CANELLA BUSINESS vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali e/o servizi indicati ed offerti sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.shop.canellabusiness.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. 

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da CANELLA BUSINESS e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata. 

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014. 

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005 

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. 

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale CANELLA BUSINESS si impegna a consegnare la merce;
– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni);
– informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
– esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
– condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da CANELLA BUSINESS. 

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a CANELLA BUSINESS, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica. 

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto 

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di CANELLA BUSINESS al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni. 

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a CANELLA BUSINESS eventuali correzioni. 

CANELLA BUSINESS si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.shop.canellabusiness.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. 

CANELLA BUSINESS si impegna a consegnare la merce entro 10 giorni decorrenti dell’invio da parte di CANELLA BUSINESS dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE, se non come diversamente indicato nella pagina prodotto. 

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti 

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine. 

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da CANELLA BUSINESS, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail. 

Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, CANELLA BUSINESS rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui CANELLA BUSINESS ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto. 

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento 

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.shop.canellabusiness.com, con bonifico bancario o con metodo di pagamento Paypal. 

In caso di pagamento con Paypal, l’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di CANELLA BUSINESS dell’e-mail di conferma ordine. 

In caso di pagamento con Bonifico Bancario, la produzione della merce avverrà solo ed esclusivamente al ricevimento dell’importo nel nostro conto corrente. 

Per pagamenti a mezzo bonifico bancario si prega di rispettare le seguenti indicazioni:
Intestatario conto corrente: Canella Business di Niccolò Canella
Iban: IT89P0200836010000102804919
Causale: ID dell’ordine. 

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. 

ARTICOLO 6 – Prezzi 

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.shop.canellabusiness.com sono espressi in Euro e non sono comprensivi di IVA. 

Le spese di spedizione per tutti i prodotti sono gratuite. 

Il CLIENTE accetta la facoltà di CANELLA BUSINESS di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da CANELLA BUSINESS al CLIENTE. 

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da CANELLA BUSINESS, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento. 

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso 

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, solo ed esclusivamente per i prodotti non personalizzati, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. 

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a CANELLA BUSINESS tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. 

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato: 

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, CANELLA BUSINESS provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. 

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, CANELLA BUSINESS può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a CANELLA BUSINESS. 

CANELLA BUSINESS eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a CANELLA BUSINESS, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di CANELLA BUSINESS.

I prodotti personalizzati non potranno essere restituiti se non in caso di evidenti problemi di fabbricazione da verificare.

ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformità 

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a CANELLA BUSINESS entro due mesi dalla scoperta. 

CANELLA BUSINESS, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE. 

ARTICOLO 9 – Modalità di consegna 

CANELLA BUSINESS accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro 10 gg. circa dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da CANELLA BUSINESS. 

Per ogni ordine effettuato da una Partita IVA sul sito www.shop.canellabusiness.comCANELLA BUSINESS emette fattura della merce spedita. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. 

ARTICOLO 10 – Responsabilità 

CANELLA BUSINESS non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.